Гарантийные обязательства и правила возврата тепловизоров

Все прицелы, представленные в интернет-магазине "pritsely.ru", имеют официальную гарантию, которая предоставляется в соответствии с установленными производителем условиями и сроками. На товар оформляется фирменный гарантийный талон. Обязательства действуют исключительно на заводские дефекты и неисправности, возникшие по вине производителя.

Продолжительность гарантийного обслуживания указана либо в карточке товара на сайте, либо в выданном гарантийном талоне. Обязательно уточняйте точные сроки перед покупкой! Все работы по ремонту или замене прицела проводятся в соответствии с положениями российского закона "О защите прав потребителей", при наличии официального заключения авторизованного сервисного центра бренда, продукцию которого вы приобрели. В случае отсутствия официальных сервисных центров на территории РФ обслуживание осуществляется через представителей и авторизованных дилеров.



 

Мы гарантируем, что каждый товар, предлагаемый в интернет-магазине "pritsely.ru", соответствует следующим требованиям:

• Является оригинальной продукцией с подтверждённым происхождением;
• Поставляется в полном комплекте, включая руководство пользователя на русском языке и фирменный гарантийный талон;
• Перед отправкой клиенту проходит тщательную предпродажную проверку и тестирование на работоспособность независимо от способа доставки.

При обнаружении дефектов покупатель имеет право предъявить соответствующие требования согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Все прицельные системы, представленные на сайте, комплектуются гарантийными талонами установленного производителем образца, которые должны быть корректно оформлены в момент продажи. Для рассмотрения гарантийных претензий необходимо предоставить правильно заполненный гарантийный талон, содержащий следующие сведения:

• Наименование устройства;
• Серийный номер изделия;
• Дата продажи;
• Подпись продавца и печать/штамп организации.

Если в гарантийном талоне будут обнаружены исправления, а также несоответствия в серийном номере или названии прицела, такой талон может быть признан недействительным.

Обратите внимание: гарантийные сроки и условия обслуживания определяются производителем и могут отличаться в зависимости от страны приобретения. Некоторые бренды отказываются осуществлять гарантийное обслуживание продукции, купленной за пределами России или не имеющей талона установленного образца.

При покупке тепловизоров в магазине "pritsely.ru" вы получаете официальную гарантию и сервисную поддержку от производителя!
 

Что делать, если прибор не подошёл?

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть оптику в течение 14 дней со дня покупки, при условии соблюдения всех правил возврата сложных технических устройств.

Подробно ознакомиться с условиями возврата сложной техники можно на официальных ресурсах РФ.


 

Как поступить в случае поломки устройства?

1. Аккуратно упакуйте прицел в оригинальную упаковку вместе с товарным чеком и гарантийным талоном.
2. Свяжитесь с нами по телефону: 8 (495) 245-55-75 либо приезжайте в магазин по адресу: Москва, Саратовская улица, No:2.
3. Доставьте или отправьте товар в согласованное место.
4. Не забудьте оставить свою электронную почту или телефон для получения уведомления о статусе ремонта.

Как только у нас появится информация от сервисного центра, мы свяжемся и сориентируем Вас по срокам и условиям ремонта. Наш магазин в любом случае сделает все возможное, чтобы вы смогли починить прицел и полноценно его использовать. Будем рады вам помочь!